Choisissez votre modèle : série T4 · série T5 · série T8 · W73P · W76P
Yealink série T4 (T43U, T46U, T48U)
Postes de bureau à écran et touches programmables. Le T46U a un écran couleur de 4,3 pouces et le T48U un grand écran couleur tactile de 7 pouces ; les T43U et T46U se pilotent avec les flèches et OK. Le Wi-Fi et le Bluetooth ne sont pas intégrés (ils s'ajoutent en option).
Passer un appel
Décrochez le combiné (ou touche mains libres ou casque), composez le numéro puis appuyez sur Envoyer. Pour un appel externe, composez le numéro complet. Vous pouvez aussi choisir un contact dans l'annuaire ou l'historique.
Répondre et raccrocher
Décrochez ou appuyez sur Répondre. Pour finir : raccrochez ou appuyez sur Raccrocher.
Mettre en attente
Pendant l'appel, touche Attente (Hold). Pour reprendre, appuyez de nouveau sur Attente ou sur Reprendre.
Transférer un appel
Pendant l'appel, appuyez sur la touche de votre collaborateur (touche programmable). Annoncez-lui le client, puis raccrochez : l'appel est transféré (selon le réglage de votre poste, appuyez de nouveau sur sa touche à la place de raccrocher). Si la personne n'est pas sur une touche, appuyez sur Transfert, composez son poste et validez.
Conférence à trois
Pendant un appel, appuyez sur Conférence, appelez la deuxième personne, puis appuyez de nouveau sur Conférence.
Couper le micro
Touche Secret (Mute) : votre correspondant ne vous entend plus et le voyant s'allume en rouge. Appuyez de nouveau pour réactiver.
Volume et sonnerie
Touches de volume pendant l'appel. Pour changer la sonnerie : Menu, Paramètres de base, puis Sons.
Messagerie vocale
Un voyant ou un message à l'écran signale un nouveau message. Touche Messages, puis instructions vocales.
Renvoyer ses appels
Menu, Fonctions, puis Renvoi d'appel : toujours, si occupé ou sans réponse. Désactivez-le à votre retour.
Touches programmables
Les touches à côté de l'écran sont configurées par TELKOM (ligne, appel rapide, voyant d'un collègue). Appuyez dessus pour déclencher l'action. Sur le T48U, touchez l'écran et glissez le doigt pour changer de page.
Plus de tonalité ou erreur réseau
Vérifiez le câble réseau (téléphone et prise murale) et l'alimentation, puis rebranchez. Sinon appelez-nous au 01 59 07 07 00 : nous réglons souvent le problème à distance. Ne modifiez pas la configuration réseau vous-même.
Yealink série T5 (T53W, T54W, T57W)
Postes de bureau avec Wi-Fi et Bluetooth intégrés : écran de 3,7 pouces (T53W), écran couleur de 4,3 pouces (T54W) et grand écran couleur tactile de 7 pouces (T57W).
Passer un appel
Décrochez le combiné (ou touche mains libres ou casque), composez le numéro puis appuyez sur Envoyer. Pour un appel externe, composez le numéro complet. Vous pouvez aussi choisir un contact dans l'annuaire ou l'historique.
Répondre et raccrocher
Décrochez ou appuyez sur Répondre. Pour finir : raccrochez ou appuyez sur Raccrocher.
Mettre en attente
Pendant l'appel, touche Attente (Hold). Pour reprendre, appuyez de nouveau sur Attente ou sur Reprendre.
Transférer un appel
Pendant l'appel, appuyez sur la touche de votre collaborateur (touche programmable). Annoncez-lui le client, puis raccrochez : l'appel est transféré (selon le réglage de votre poste, appuyez de nouveau sur sa touche à la place de raccrocher). Si la personne n'est pas sur une touche, appuyez sur Transfert, composez son poste et validez.
Conférence à trois
Pendant un appel, appuyez sur Conférence, appelez la deuxième personne, puis appuyez de nouveau sur Conférence.
Couper le micro
Touche Secret (Mute) : votre correspondant ne vous entend plus et le voyant s'allume en rouge. Appuyez de nouveau pour réactiver.
Volume et sonnerie
Touches de volume pendant l'appel. Pour changer la sonnerie : Menu, Paramètres de base, puis Sons.
Messagerie vocale
Un voyant ou un message à l'écran signale un nouveau message. Touche Messages, puis instructions vocales.
Renvoyer ses appels
Menu, Fonctions, puis Renvoi d'appel : toujours, si occupé ou sans réponse. Désactivez-le à votre retour.
Wi-Fi et Bluetooth
Wi-Fi et Bluetooth sont intégrés. Paramètres, puis Wi-Fi ou Bluetooth, et suivez l'assistant. Si votre poste est branché en réseau filaire, ne modifiez rien sans nous contacter.
Plus de tonalité ou erreur réseau
Vérifiez le câble réseau (téléphone et prise murale) et l'alimentation, puis rebranchez. Sinon appelez-nous au 01 59 07 07 00 : nous réglons souvent le problème à distance. Ne modifiez pas la configuration réseau vous-même.
Yealink série T8 (T85W, T87W, T88W)
Postes de bureau haut de gamme avec Wi-Fi et Bluetooth intégrés : écran couleur de 5,5 pouces pour le T85W, grand écran couleur tactile de 7 pouces pour les T87W et T88W. Prise en charge des casques USB.
Passer un appel
Décrochez le combiné (ou touche mains libres ou casque), composez le numéro puis appuyez sur Envoyer. Pour un appel externe, composez le numéro complet. Vous pouvez aussi choisir un contact dans l'annuaire ou l'historique.
Répondre et raccrocher
Décrochez ou appuyez sur Répondre. Pour finir : raccrochez ou appuyez sur Raccrocher.
Mettre en attente
Pendant l'appel, touche Attente (Hold). Pour reprendre, appuyez de nouveau sur Attente ou sur Reprendre.
Transférer un appel
Pendant l'appel, appuyez sur la touche de votre collaborateur (touche programmable). Annoncez-lui le client, puis raccrochez : l'appel est transféré (selon le réglage de votre poste, appuyez de nouveau sur sa touche à la place de raccrocher). Si la personne n'est pas sur une touche, appuyez sur Transfert, composez son poste et validez.
Conférence à trois
Pendant un appel, appuyez sur Conférence, appelez la deuxième personne, puis appuyez de nouveau sur Conférence.
Couper le micro
Touche Secret (Mute) : votre correspondant ne vous entend plus et le voyant s'allume en rouge. Appuyez de nouveau pour réactiver.
Volume et sonnerie
Touches de volume pendant l'appel. Pour changer la sonnerie : Menu, Paramètres de base, puis Sons.
Messagerie vocale
Un voyant ou un message à l'écran signale un nouveau message. Touche Messages, puis instructions vocales.
Renvoyer ses appels
Menu, Fonctions, puis Renvoi d'appel : toujours, si occupé ou sans réponse. Désactivez-le à votre retour.
Écran tactile (T87W, T88W)
Touchez une icône pour ouvrir une fonction et glissez le doigt pour changer de page. Les menus du T88W peuvent différer légèrement des autres modèles.
Casque
Casque filaire ou Bluetooth : touche casque ou Paramètres puis Bluetooth.
Wi-Fi et Bluetooth
Wi-Fi et Bluetooth sont intégrés. Paramètres, puis Wi-Fi ou Bluetooth, et suivez l'assistant. Si votre poste est branché en réseau filaire, ne modifiez rien sans nous contacter.
Plus de tonalité ou erreur réseau
Vérifiez le câble réseau (téléphone et prise murale) et l'alimentation, puis rebranchez. Sinon appelez-nous au 01 59 07 07 00 : nous réglons souvent le problème à distance. Ne modifiez pas la configuration réseau vous-même.
Yealink W73P (DECT)
Téléphone DECT : une base W70B et un combiné W73H à écran couleur de 1,8 pouce, avec prise casque. Jusqu'à 10 combinés peuvent être associés à la base.
Première charge
Posez le combiné sur son chargeur plusieurs heures avant la première utilisation. Utilisez uniquement les batteries et chargeurs fournis.
Appeler et répondre
Touche verte pour décrocher ou appeler, touche rouge pour raccrocher et revenir à l'accueil.
Transférer un appel
Pendant l'appel, appuyez sur la touche de votre collaborateur si elle est programmée, annoncez-lui le client puis raccrochez. Sinon : Menu ou Option, puis Transfert, composez le poste et validez.
Mettre en attente
Pendant l'appel, Menu ou Option, puis Attente. Reprenez avec Reprendre.
Verrouiller le clavier et sonnerie
Appui long sur la touche # ou * (selon le modèle) pour verrouiller le clavier ou couper la sonnerie.
Portée et qualité du son
Si ça grésille ou coupe, rapprochez-vous de la base. Éloignez la base du micro-ondes, du routeur et des surfaces métalliques. Un répéteur peut être installé pour étendre la couverture.
Batterie fatiguée
Après quelques années, la batterie s'use : contactez-nous pour la remplacer.
Plus de sonnerie ou combiné non relié
Base alimentée et voyant allumé ? Combiné chargé, pas en silencieux ? Sinon appelez-nous : nous pouvons souvent le régler à distance.
Ajouter un combiné
Pour associer un combiné supplémentaire à la base, contactez-nous : nous nous en chargeons ou nous vous donnons la marche à suivre et le code PIN.
Yealink W76P (DECT)
Téléphone DECT professionnel : une base W70B et un combiné sans fil. Jusqu'à 10 combinés peuvent être associés à la base, et des répéteurs peuvent étendre la couverture.
Première charge
Posez le combiné sur son chargeur plusieurs heures avant la première utilisation. Utilisez uniquement les batteries et chargeurs fournis.
Appeler et répondre
Touche verte pour décrocher ou appeler, touche rouge pour raccrocher et revenir à l'accueil.
Transférer un appel
Pendant l'appel, appuyez sur la touche de votre collaborateur si elle est programmée, annoncez-lui le client puis raccrochez. Sinon : Menu ou Option, puis Transfert, composez le poste et validez.
Mettre en attente
Pendant l'appel, Menu ou Option, puis Attente. Reprenez avec Reprendre.
Verrouiller le clavier et sonnerie
Appui long sur la touche # ou * (selon le modèle) pour verrouiller le clavier ou couper la sonnerie.
Portée et qualité du son
Si ça grésille ou coupe, rapprochez-vous de la base. Éloignez la base du micro-ondes, du routeur et des surfaces métalliques. Un répéteur peut être installé pour étendre la couverture.
Batterie fatiguée
Après quelques années, la batterie s'use : contactez-nous pour la remplacer.
Plus de sonnerie ou combiné non relié
Base alimentée et voyant allumé ? Combiné chargé, pas en silencieux ? Sinon appelez-nous : nous pouvons souvent le régler à distance.
Ajouter un combiné
Pour associer un combiné supplémentaire à la base, contactez-nous : nous nous en chargeons ou nous vous donnons la marche à suivre et le code PIN.
Un autre modèle ?
Votre poste n'est pas listé ? Contactez-nous avec la marque et la référence : nous vous envoyons la notice adaptée. Pour en savoir plus sur nos solutions, consultez la page téléphonie d'entreprise.
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