Files d’attente
Les appels sont répartis entre vos collaborateurs, avec un message d’attente en période chargée.
Une téléphonie qui suit vos pics d'activité
Un cabinet comptable voit ses appels augmenter nettement à certaines périodes de l'année. Nous installons un standard qui répartit les appels entre les collaborateurs, avec une file d'attente et un message d'accueil adapté, et qui fonctionne aussi bien au bureau qu'en télétravail.
Accueil personnalisé
Un menu d’orientation : comptabilité, paie, social, secrétariat.
Télétravail
Vos collaborateurs téléphonent depuis chez eux avec le numéro du cabinet.
Plusieurs bureaux
Un seul standard et un plan de numérotation commun pour tous vos sites.
Internet de secours
Un lien de secours 4G/5G garde le cabinet joignable en cas de coupure.
Suivi des appels
Statistiques d’appels pour ajuster l’organisation aux périodes chargées.
Pics d’appelsLes appels attendent au lieu d’être perdus.
TélétravailMême numéro, au bureau ou à la maison.
Multi-sitesUn seul plan de numérotation.
AssistanceDu lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Comment ça se passe
1
Échange
Nous faisons le point sur vos besoins, vos locaux et votre connexion.
2
Proposition
Vous recevez une offre claire, avec un prix et un calendrier.
3
Installation et suivi
Nous installons, nous testons, puis nous restons joignables.
Questions des cabinets comptables
Comment gérer les appels pendant la période fiscale ?
Avec une file d'attente et un menu d'accueil, les appels sont répartis entre vos collaborateurs et ne sont pas perdus.
Mes collaborateurs peuvent-ils téléphoner depuis chez eux ?
Oui, avec une application sur ordinateur ou smartphone, avec le numéro du cabinet.
Puis-je ajouter un bureau ?
Oui. Un standard hébergé (Centrex) permet d'ajouter un site sans travaux lourds.
Gardons-nous nos numéros actuels ?
Oui, par portabilité : nous gérons la démarche avec votre opérateur actuel.
Voir aussi
VoIP entreprise · Centrex et PBX hébergé · Trunk SIP · Wi-Fi entreprise · Backup 4G/5G · Tous les secteurs · Notices
Un projet de téléphonie pour votre cabinet comptable ?
Décrivez votre besoin, nous vous répondons par retour de mail ou de téléphone.